Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui:
Halaman ini menjelaskan informasi apa yang ditangani saat Anda mengunjungi website MABRIN, untuk apa informasi itu dipakai, dan apa yang tidak kami kumpulkan. Ditulis sesuai cara kerja website ini sekarang, bukan salinan template.
Pendahuluan
MABRIN membuat website dan sistem digital untuk bisnis. Website ini sendiri adalah halaman informasi: tidak ada pendaftaran akun, tidak ada formulir, dan tidak ada pembayaran di dalamnya.
Karena itu, sebagian besar penjelasan di bawah ini berkaitan dengan pengukuran kunjungan — bukan dengan data pribadi yang Anda isikan, karena memang tidak ada tempat untuk mengisikannya.
Informasi yang Kami Kumpulkan
Website ini tidak memiliki formulir, kolom isian, maupun sistem akun. Anda tidak bisa mengetikkan nama, email, atau nomor telepon di halaman mana pun, sehingga tidak ada informasi yang Anda serahkan secara langsung kepada kami lewat website.
Yang tercatat otomatis hanyalah data pengukuran kunjungan melalui Umami, dan itu dijelaskan di bagian berikutnya. Selain itu, seperti layanan web pada umumnya, penyedia hosting memproses data koneksi teknis untuk dapat mengirimkan halaman ke perangkat Anda.
Analytics dan Pengukuran
Kami memakai Umami untuk mengukur penggunaan website. Skrip pengukurnya hanya dimuat jika konfigurasi analytics diisi; tanpa itu, tidak ada skrip yang dimuat dan tidak ada permintaan yang dikirim.
Selain kunjungan halaman yang dicatat Umami secara otomatis, website mengirimkan tiga peristiwa yang kami tentukan sendiri:
- whatsapp_click — saat tombol WhatsApp ditekan. Menyertakan letak tombol dan bahasa halaman.
- demo_click — saat contoh website dibuka. Menyertakan contoh mana, letak tautan, dan bahasa halaman.
- portfolio_filter — saat filter kategori di halaman portfolio diganti. Menyertakan kategori dan bahasa halaman.
Nilai yang menyertai peristiwa itu terbatas pada daftar tetap: letak tombol, bahasa halaman (id atau en), nama contoh website, kategori filter, dan — bila ada — parameter kampanye yang dijelaskan di bagian berikut. Tidak ada teks bebas dan tidak ada isian pengunjung di dalamnya.
Umami adalah layanan pihak ketiga. Pemrosesan di sisi mereka tunduk pada ketentuan dan konfigurasi layanan Umami itu sendiri.
Atribusi Kampanye (UTM)
Jika Anda tiba di website ini lewat tautan iklan atau kampanye yang memuat parameter UTM, website menyimpan parameter tersebut selama sesi peramban Anda, supaya kami tahu kampanye mana yang membawa pengunjung.
Hanya lima parameter berikut yang dibaca:
- utm_source
- utm_medium
- utm_campaign
- utm_content
- utm_term
Parameter lain pada URL — termasuk penanda klik iklan seperti fbclid atau gclid — tidak dibaca dan tidak disimpan. Penanda semacam itu bersifat unik per orang per klik, sedangkan lima parameter di atas menggambarkan iklannya, bukan Anda.
Atribusi bersifat sentuhan pertama: kampanye yang tersimpan pertama kali dipertahankan dan tidak ditimpa oleh kampanye berikutnya dalam sesi yang sama. Penyimpanannya memakai sessionStorage peramban — bukan cookie, bukan localStorage — dan hilang saat sesi peramban berakhir. Parameter UTM juga tidak kami sisipkan ke tautan navigasi di dalam website.
WhatsApp dan Layanan Pihak Ketiga
Tombol WhatsApp di website ini adalah tautan biasa ke wa.me yang terbuka di tab baru, dengan pesan awal yang sudah disiapkan agar Anda tidak perlu mengetik dari nol. Anda bebas menghapus atau mengubah pesan itu sebelum mengirimnya.
Website tidak mengirimkan isi percakapan WhatsApp ke mana pun, dan tidak menerima percakapan Anda secara otomatis. Begitu Anda meninggalkan website dan masuk ke WhatsApp, kebijakan dan pemrosesan WhatsApp sendiri yang berlaku. Percakapan sampai kepada kami hanya karena Anda mengirimkannya.
Layanan pihak ketiga yang benar-benar terlibat saat Anda membuka website ini hanya dua: Umami untuk pengukuran, dan penyedia hosting yang menyajikan halaman. Peta pada halaman kontak adalah gambar yang kami buat sendiri, bukan peta sematan, sehingga tidak ada permintaan ke layanan peta kecuali Anda sendiri menekan tautan untuk membukanya. Foto pada contoh website disimpan di server kami sendiri; tautan ke Wikimedia Commons dan lisensinya di halaman kredit foto hanya akan terbuka bila Anda menekannya.
Yang Tidak Kami Kumpulkan
Melalui sistem pengukuran website ini, kami tidak mengirimkan dan tidak menyimpan:
- isi pesan WhatsApp Anda
- nomor WhatsApp sebagai data pengukuran
- alamat email sebagai data pengukuran
- nama pengunjung
- isi formulir — website ini memang tidak memiliki formulir
- alamat IP sebagai parameter pengukuran buatan kami
- informasi akun pengguna
- informasi pembayaran
Kami juga tidak menjual data pengunjung dan tidak memasang pixel iklan di website ini.
Penggunaan Informasi
Data pengukuran dipakai untuk satu tujuan praktis: memahami halaman mana yang dibaca, contoh website mana yang dibuka, dan jalur mana yang berakhir pada percakapan WhatsApp — supaya website ini bisa diperbaiki.
Data tersebut tidak dipakai untuk menyusun profil pribadi, tidak dipakai untuk menargetkan iklan, dan tidak dibagikan kepada pihak lain selain layanan yang disebut pada kebijakan ini.
Penyimpanan dan Retensi
Atribusi kampanye di sessionStorage terikat pada sesi peramban Anda dan umumnya terhapus saat sesi itu berakhir — misalnya ketika tab ditutup. Anda juga dapat menghapusnya sendiri lewat pengaturan peramban.
Untuk data pengukuran yang tersimpan di Umami, lama penyimpanan mengikuti konfigurasi dan ketentuan layanan Umami. Kami tidak mencantumkan angka tertentu di sini karena nilai itu tidak ditetapkan di dalam kode website.
Keamanan
Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang wajar dan sepadan dengan skala website ini — antara lain dengan tidak mengumpulkan data yang tidak kami butuhkan, sehingga yang perlu dilindungi pun sedikit.
Kami tidak mengklaim keamanan mutlak. Tidak ada layanan daring yang bebas risiko sepenuhnya.
Hak, Permintaan, dan Kontak
Jika Anda ingin bertanya tentang kebijakan ini, meminta penjelasan mengenai data pengukuran, atau menyampaikan keberatan, hubungi kami melalui WhatsApp — kanal kontak yang sama dengan yang dipakai di seluruh website ini. Tombol WhatsApp tersedia di setiap halaman.
Perlu diketahui: karena website ini tidak mengumpulkan data yang mengidentifikasi Anda secara pribadi, umumnya kami tidak memiliki cara untuk menemukan data tertentu milik Anda di dalam catatan pengukuran.
Anda dapat menolak pengukuran kapan saja dengan memakai pemblokir skrip atau pengaturan privasi peramban Anda. Website tetap berfungsi normal tanpa pengukuran.
Menghapus penyimpanan situs ini di peramban akan menghapus atribusi kampanye yang dijelaskan di atas. Itu menghapus data yang tersimpan di perangkat Anda, tetapi bukan cara menghentikan pengukuran kunjungan.
Perubahan Kebijakan
Kebijakan ini dapat diperbarui bila cara kerja website berubah — misalnya bila kelak kami menambahkan formulir kontak atau alat pengukuran lain. Tanggal pembaruan terakhir selalu tercantum di bagian atas halaman ini.